ТСК-групп
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Отделочные материалы
Напольные покрытия
Плинтус напольный
Лучшие предложения
Доставка и самовывоз
Покупателям
Бонусная программа
Доставка и самовывоз
Способы оплаты
Возврат товара
Услуги
Обратная связь
Новости
Блог
О компании
Наша компания
Вакансии
Реквизиты
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Контакты
Контакты
+7 (3494) 91-70-70
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Новый Уренгой
Екатеринбург
Нижневартовск
Новый Уренгой
Тюмень
Ханты-Мансийск
im.sale@etsk.ru физ.лица и ИП; sale@etsk.ru юр.лица; e.oz@etsk.ru отдел снабжения; persona@etsk.ru отдел персонала
г. Новый Уренгой, ул. Магистральная, 38
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Rutube
Ваш город
Новый Уренгой
Екатеринбург
Нижневартовск
Новый Уренгой
Тюмень
Ханты-Мансийск
Цены сайта действительны только при заказе в интернет-магазине!
Войти
Регистрация
  • Доставка и самовывоз
  • Бонусная программа
  • Новости
  • О компании
  • Вакансии
  • Контакты
+7 (3494) 91-70-70
Каталог
  • Отделочные материалы
    • Напольные покрытия
      • Плинтус напольный
Акции %
Распродажа
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
ТСК-групп
Ваш город
Новый Уренгой
Екатеринбург
Нижневартовск
Новый Уренгой
Тюмень
Ханты-Мансийск
+7 (3494) 91-70-70
Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
ТСК-групп
Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
Телефоны
+7 (3494) 91-70-70
  • Каталог
    • Назад
    • Каталог
    • Отделочные материалы
      • Назад
      • Отделочные материалы
      • Напольные покрытия
        • Назад
        • Напольные покрытия
        • Плинтус напольный
  • Лучшие предложения
  • Доставка и самовывоз
  • Покупателям
    • Назад
    • Покупателям
    • Бонусная программа
    • Доставка и самовывоз
    • Способы оплаты
    • Возврат товара
    • Услуги
    • Обратная связь
    • Новости
    • Блог
  • О компании
    • Назад
    • О компании
    • Наша компания
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Политика конфиденциальности
    • Публичная оферта
    • Контакты
  • Контакты
  • Новый Уренгой
    • Назад
  • Личный кабинет
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
  • +7 (3494) 91-70-70
Контактная информация
г. Новый Уренгой, ул. Магистральная, 38
im.sale@etsk.ru физ.лица и ИП; sale@etsk.ru юр.лица; e.oz@etsk.ru отдел снабжения; persona@etsk.ru отдел персонала
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Rutube
Главная
—
Услуги
—Доставка и самовывоз

Доставка и самовывоз

Рассчитайте стоимость доставки:

Зона доставки Экспресс-доставка курьером, вес до 30 кг Газель, до 1,5 тонны Манипулятор 5 тонны
Остальные районы - рассчитывается менеджером

Цены указаны для физических лиц, в рублях

Самовывоз

Самовывоз заказа осуществляется в Зоне выдачи интернет-заказов по адресу: Новый Уренгой, Магистральная, 38
Минимальная сумма заказа для самовывоза 500 рублей.
Заказы, оформленные после 17:00 обрабатываются на следующий день.
После оформления заказа дождитесь смс о готовности заказа.
Хранение заказа после готовности - 3 рабочих дня.
Для получения заказа нужно обратиться в "Зону выдачи товара".

Готовый к выдаче заказ можно получить ежедневно с 9:00 до 21:00.
Для получения заказа физическому лицу необходимо предъявить СМС о готовности заказа.

Юридическому лицу при себе необходимо иметь паспорт и печать организации, либо оригинал доверенности на получение товара и паспорт.

Доставка

Менеджер интернет-магазина свяжется с вами по указанному в заказе телефону для согласования деталей доставки и ее подтверждения.

Отказаться от доставки (заказа) вы можете по телефону +7 (3494) 22 26 00, либо обратившись к нам через форму обратной связи на сайте.

Водитель позвонит вам перед доставкой товара.

Внимание!

Заказ отменяется, если вы не приняли его в указанный срок. Предоплата возвращается за товар, стоимость доставки не возвращается.

Подробные условия доставки представлены ниже

Часто задаваемые вопросы

Доставка Акция

При покупке товаров на сумму от 30 000 руб.  на сайте  urengoy.etsk.ru действует бесплатная доставка в черте города Новый Уренгой (1я  зона доставки).

Условия акции:

1.    В акции участвуют товары, размещенные на сайте, кроме товаров, имеющих акционное предложение: шильдик Акция, До 95% бонусами, Бьем по ценам, Суперцена, Скидки 50%..
2.    Общая сумма товаров для участия в Бесплатной доставке должна быть выше 30 000 руб. Подробнее ниже:

 Сумма заказа  Условие
 от 30 тысяч рублей       Кроме товаров категории Строительные материалы и товаров, имеющих акционный шильдик     
 от 50 тысяч рублей  Все товары, кроме товаров имеющих акционный шильдик


3.    Дополнительно возможно добавление товаров в один заказ с акционным из других категорий, не участвующих в акции.
4.    Акция на доставку не суммируется с другими акционными предложениями: промокоды на скидку
5.    
Суммарная масса груза для бесплатной доставки не должна превышать 1.5 тонн, а объем – 16 м³. 
6.    В услугу входит доставка до подъезда или ворот. Услуги грузчиков (подъем, выгрузка из машины и иные услуги) оплачиваются отдельно, Стоимость услуг грузчиков будет рассчитана менеджером при обработке заказа).
7.    Предложение действует только для физических лиц и не распространяется на юридические лица.


Варианты доставки

Стандартная доставка:

Доставка  включает в себя транспортировку товаров до указанного адреса, выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами клиента.
Услуги выгрузки и подъема товара (услуги грузчиков) Вы можете заказать дополнительно. Стоимость услуги рассчитывается менеджером при обработке заказа. 
Доставка возможна в любой день недели, заказы с доставкой, в том числе и на выходные дни принимаются и обрабатываются менеджерами в будни с 08.00 до 17.00.

Доставка манипулятором

Дата доставки определяется по согласованию с менеджером интернет-магазина
Выгрузка товара осуществляется манипулятором в заранее подготовленное клиентом место. 
При невозможности подъезда к месту выгрузки без нарушения ПДД либо по другим причинам, которые могут привести к повреждению товара, порче имущества третьих лиц, поломке автомобиля, выгрузка товара осуществляется в месте остановки ТС по согласованию с клиентом или товар возвращается в магазин.
Стоимость услуги доставки в данном случае клиенту не возвращается, клиент может оплатить повторную доставку (после устранения препятствий для проезда) или самостоятельно забрать товар из магазина.

Экспресс доставка курьером:

В стоимость доставки включен подъем заказа в квартиру или офис.
Доставка возможна в будние дни с 10.00 до 22.00, интервал доставки согласовывается с покупателем менеджером магазина после сборки заказа.
Общие габариты заказа не должны превышать размеров: 100×60×50 см, вес до 30 кг.
Экспресс доставка доступна по 1й и 2й зоне г. Новый Уренгой, исключая отдаленные районы, гаражные кооперативы и садовые участки.
Возможность доставки курьером определяется менеджером при обработке заказа, при отсутствии возможности доставки менеджер вправе отказать от доставки Экспресс

Доставка фурой:

Максимальный вес заказа - до 20 тонн, длина товара до 12 метров.
Дата доставки определяется по согласованию с менеджером интернет-магазина.
Доставка  включает в себя транспортировку товаров до указанного адреса, выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами клиента.
Стоимость услуги доставки в данном случае клиенту не возвращается, клиент может оплатить повторную доставку (после устранения препятствий для проезда) или самостоятельно забрать товар из магазина.

. 

Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или менеджером Интернет-магазина.
Итоговая стоимость зависит от:
Веса товаров в заказе;
Размеров/объема товаров;
Зоны доставки;
Времени доставки;
*Доставки, не подходящие под стандартные условия, согласовываются менеджером.

Тарифы НУ - Excel.jpg
 Цены указаны в рублях, с НДС

Интервалы доставки
Доступный интервал зависит от зоны доставки и определяется после расчета стоимости доставки.
10:00-12:00
13:00-16:00
17:00-20:00
12:00-22:00 - доставка в течение дня для отдаленных районов
Есть ли у вас услуги грузчиков и доставка «до двери»?
Да.
Вы можете дополнительно заказать услуги грузчиков при Стандартной доставке.
Стоимость услуг грузчиков будет рассчитана менеджером при обработке Вашего заказа.

При выборе Экспресс-доставки курьером ваш заказ поднимут в квартиру или офис.
Какая информация нужна для оформления доставки?
При оформлении доставки клиент должен предоставить и проверить свои данные: номер телефона, адрес доставки с указанием города, улицы, номера дома, подъезда, квартиры (для подъема-этаж, наличие и вид лифта), условий доступа на территорию выгрузки. Если данные не полные или недостоверные - водителю не удается в назначенный временной интервал предупредить клиента о доставке, а на адресе достучаться или позвонить по домофону до клиента, то товар будет возвращен в магазин, доставка считается в данном случае выполненной
Водитель уведомит меня о начале доставки?
На Ваш номер телефона приходят уведомления о статусе заказа, а перед началом доставки с Вами свяжется водитель
Заказ доставили, что он меня требуется?
Для юр. лиц - это подпись документов УПД и Товарной накладной от уполномоченного лица с подтверждённым правом подписи. Физ. лицам нужно подписать Транспортную накладную, осмотреть товар и принять заказ.

Внимательно осмотрите полученный товар, его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых повреждений, в соответствии количества и комплектации товара согласно накладной.
После подписания акта претензии по механическим повреждениям принимаются отделом Сервиса на рассмотрение.
Внимание!
Убедитесь в отсутствии повреждений. Подписывая документы, вы подтверждаете получение товара и отсутствие претензий к товару.



Что делать, если товар не тот или ненадлежащего качества?
Вы в праве не принимать такой товар. Если Вы уже приняли заказ, то можно вернуть его в течении 14 дней, подробная информация указана на странице "Возврат товара"
Сколько дается времени на самостоятельную разгрузку товара?
до 1500 кг  - до 30 минут.
от 1501 до 3000 кг  - до 60 минут.
Прочие условия доставки
Перед приездом на адрес доставки водитель заранее предупредит клиента о доставке звонком или смс, а так же продублирует звонок, когда прибудет на место. Ожидания клиента на адресе после звонка о прибытии ограничивается 15 минутами.
Если в момент доставки получателя заказа не окажется по указанному адресу, сотрудники транспортной компании ожидают в течение 15 минут, после чего покидают адрес доставки, оплаченная клиентом стоимость за доставку не возвращается клиенту.
Доставка   осуществляется только по дорогам общего пользования с асфальтовым или грунтовым покрытием.
Въезд в паркинги, не соответствующие габаритам для свободного проезда грузового автомобиля - не осуществляется.
В случае, если въезд на территорию транспортной компании, предприятия, жилого комплекса, парковки платный, то оплату за въезд клиент передает дополнительно при оформлении доставки.
При погодных аномалиях (обильный снегопад, таяние снежного покрова с подтопление дороги, ливень b и.т.д.), ремонтах дорог связанных с возможностью проезда к адресу, доставку следует заранее  отложить по времени, до  улучшения погодных условий и восстановления проезда.  Также может быть применен повышающий коэффициент от х 1,5 до х2, по согласованию. 
В случаях, если подъезд к месту доставки ограничен различными условиями (арки, ворота паркинга предназначенного для легковых машин, мосты или ворота, ограничивающие въезд по габаритам) 
и клиент о них не уведомил, то доставка осуществляются до места с возможностью проезда и выгрузки товара, либо товар возвращается в магазин, стоимость доставки в данном случае не возвращается.



Лучшие предложения
Доставка и самовывоз
Каталог
Строительные материалы
Инструменты и оборудование
Сантехника, водоснабжение, канализация
Климат и отопление
Столярные изделия
Двери, окна
Керамогранит и керамическая плитка
Отделочные материалы
Кухни, мебель
Крепеж
Освещение
Электротовары
Автотовары
Товары для дома
Товары для сада и отдыха
Покупателям
Бонусная программа
Доставка и самовывоз
Способы оплаты
Возврат товара
Услуги
Обратная связь
Новости
Блог
О компании
Наша компания
Вакансии
Реквизиты
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Контакты
Подписаться на рассылку
+7 (3494) 91-70-70
im.sale@etsk.ru физ.лица и ИП; sale@etsk.ru юр.лица; e.oz@etsk.ru отдел снабжения; persona@etsk.ru отдел персонала
г. Новый Уренгой, ул. Магистральная, 38
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Rutube
2025 © Интернет-магазин строительных материалов "ТСК групп". Все права защищены. Информация, опубликованная на сайте, не является публичной офертой или рекламой, а носит информационный характер и может быть изменена по усмотрению компании.